Beröm värmer alltid. Här kommer värmande tack i kylan
Till och från kommer det in mail, brev och tackkort från nöjda
kunder. Självklart vill vi delge alla dessa, framförallt till de
bärgare som ytterst förtjänat berömmet. Här kommer några som ankom
under 2009:
- Stefan Holmgren, chaufför på Assistancekåren i Umeå, Ume
Assistance AB, blev t.o.m. utnämnd till prins av krönikör Erica
Sjöström i Västerbottens-Kuriren. Det är möjligt att hela krönikan
fortfarande finns att läsa på deras hemsida, rubriken är "Prinsen
kom i en bärgningsbil".
- Signaturen "Renée med sin låsta Opel Omega" skriver följande på
ett kort tillägnat Lars Strömberg, Assistancekåren i Hässleholm,
Strömbergs Bärgnings- & Räddnings-tjänst :
"Hej Lasse ! Båda dörrarna är välsmorda och i bruk!! Din omtanke o
hjälp via telefonen gör att jag precis klarar mitt matkonto. TUSEN
TACK !"
- Helge Hermansson, Assistancekåren i Uddevalla, Bohuslarm AB, fick
följande "Dagens ros" i tidningen:
"Dagens ros till Assistancekåren, snälle Helge och kompani som
snabbt och lättsamt hjälpte mig med tändningen på min gamla blå
Volvo. Per Björnberg"
- Även gäster från Danmark är nöjda. I detta fall med
Assistancekåren i Lund, Autobärgning i Lund AB:
"Lørdag den 8. August var vi på vej til god sommerferie i
Dångebo/Tingsryd da vi havarerede med vores bil VP38469 på
rastepladsen(E22) ved Statoil i Lund. Vi kontaktede SOS
International, men der skete bare ikke noget. Efter 4 timer
bemærkede vi en af Jeres kranvogne komme ind på rastepladsen.
Vi kontaktede personalet på kranvognen og fortalte om vore
problemer - og sikken service de 2 medarbejdere udførte. De fandt
lynhurtigt fejlen på vores bil (defekt stelforbindelse) og i løbet
af 5 minutter havde de udskiftet kablet og vi var kørende
igen.
Magen til fin service skal man lede længe efter - og STOR ros til
de 2 medarbejdere, der uden at være tilkaldt til opgaven fik vores
bil køreklar på kort tid.
Jätte bra service !!!!
Tak tak
Med venlig hilsen
Søren Henriksen"
- Ett mer eller mindre rutinuppdrag för bärgaren kan röna en stor
tacksamhet från kunden. Som här till chauffören Erik "Fritte"
Fredriksson, Assistancekåren i Stock-holm, Fruängens Bärgnings
AB:
"Hej!
I torsdags kväll förra veckan körde jag tillsammans med min
flickvän i Årsta och fick dubbelpunktering på bilen, en Volvo V70.
Vi kontaktade er och fick hjälp med bärgning av er medarbetare Erik
"Fritte" Fredriksson. Jag måste berätta att jag har sällan varit
med om en så hjälpsam och kunnig person som i detta fall. Hans
hjälpsamhet och värdefulla tips gjorde inte bara att vi fick bilen
bärgad snabbt, utan att vi även lyckades få tag i hyrbil med kort
varsel, etc. En bättre marknadsförare för ert bolag får man nog
leta efter. Jag hoppas du kan ge honom en rejäl klapp på axeln, och
vidarebefordra detta tack till honom. Och ska det delas ut några
löneförhöjningar i år, så vet i alla fall jag den ultimata
kandidaten.
Tack för bra service!
Med vänlig hälsning
Dr Alexander Seward
Stockholm"
- Inte nog med berömmet, en del får dessutom tårta, som Hans,
bärgare hos Assistancekåren i Sveg, Ångmans Bärgare & Verkstad
AB:
I tidningen Härjedalen var det en helsida om en räddningsinsats som
belönades med
en tårta till de inblandade. Gunilla och Lars Ersten med tre hundar
var på väg hem, fick sladd på bilen och hamnade i diket. De tog sig
ut via takluckan och ringde efter hjälp. Bärgaren Hans,
räddningstjänsten och ambulanspersonal kom snabbt och paret blev
exemplariskt omhändertagna. Gunilla och Lars kommer för alltid att
komma ihåg insatsen och visade sin tacksamhet genom att bjuda alla
på tårta.
Och berömmet till ovanstående företag är inte slut där, Lars-Johan
Ångman var en av de nominerade till årets serviceperson i
Härjedalen 2009 !
- "Assistancekåren, i samhällets tjänst" är en slogan vi brukar
använda i olika samman-hang. Det stämmer bokstavligen, även i
händelser som man kanske inte relaterar till vår verksamhet. På
Barometern.se OT.se gick det att läsa en familjetragisk
historia:
En mamma är åtalad för att ha "rövat tillbaka" sina omplacerade
barn från ett familjehem. Hon hade bosatt dem i bilen under en
okänd tid. Historien avslöjades av att hon behövde starthjälp.
Assistancekåren i Oskarshamn, Göran och Jonathan på Grönhagens
Bärgning & Transport AB, ryckte ut och misstänkte att något
inte stämde. Det fanns någon eller några som rörde sig i skogen i
närheten av bilen, så de ringde polisen. Barnen hittades med en
hundpatrull och mamman greps.
